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Faites-vous plaisir ce Black Friday avec des indispensables de mode à des prix choc chez CHAUSSIMO !

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      Politique d'échange et de retour

      Politique d'Échange et de Retour :

      • L'échange et le retour sont des droits garantis pour tous nos clients et s'appliquent à tous les produits que nous proposons sur notre boutique.
      • Tous les produits présentés sur notre boutique sont soumis à la politique d'échange et de retour conformément aux termes et conditions stipulés sur cette page.
      • Le retour ou l'échange est possible si le produit est dans son état d'origine au moment de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.
      • Les retours doivent être effectués dans un délai de trois (3) jours et les échanges dans un délai de sept (7) jours à partir de la date d'achat.
      • Veuillez nous contacter via notre page "Contactez-nous" ou par téléphone pour demander un retour ou un échange.
      • Merci de photographier le produit et de l'envoyer en précisant votre ville, votre adresse et votre numéro de commande afin de procéder à l'échange avec un autre produit en cas de produit défectueux ou présentant un défaut, ou ne correspondant pas à ce qui était convenu.
      • Le remboursement sera intégralement effectué au client si le produit reçu est totalement différent de la description du produit sur notre site.
      • Nous ne sommes pas responsables des attentes d'utilisation des produits par le client qui ne sont pas mentionnées sur la page du produit sur notre site.
      • Un montant de 30 % ou d'au moins 25 dirhams sera déduit si le client ne souhaite pas le produit et qu'il n'y a pas de défaut ni de problème à signaler.